Mieterservice-Kooperation mit dem Wohnungsamt

In fünf Bezirken arbeitet die SWD mit dem Wohnungsamt im Rahmen einer Mieterservice-Kooperation zusammen. Diese Kooperation gibt es in den Bezirken Wersten Süd-Ost, Mörsenbroich, Flingern, Garath und Heerdt-Grünau. Informationen zu den Ansprechpartnern in diesen Bezirken finden Sie hier.

"Wohnungslosigkeit vermeiden - dauerhaftes Wohnen sichern" ist das Ziel der Mieterservice-Kooperation. Mietschulden können schnell zum Verlust der Wohnung führen. Häufig gibt es auch noch eine Reihe anderer Probleme, die angegangen werden müssten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Mieterservices möchten Ihnen helfen, Ihre Probleme in den Griff zu bekommen. Betroffene aus den Stadtteilen können sich direkt und ohne Umwege beraten lassen. So kann frühzeitig verhindert werden, dass Sie Ihre Wohnung verlieren. Die Beratung ist natürlich vertraulich. Nur in Absprache mit den Betroffenen wird zum Vermieter, zum Jobcenter oder anderen Institutionen Kontakt aufgenommen.

Alle Mieterinnen und Mieter, die nicht in einem Bezirk mit Mieterservice-Kooperation wohnen, können eine kostenlose Beratung durch die Beratungstelle für Wohnungsnotfälle ab Mietschulden in Höhe von einer Monatsmiete erhalten.

Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle
Amt für Soziales
Willi-Becker-Allee 10
40227 Düsseldorf

Telefon/Hotline 8 99-44 77
Mo. bis Fr. von 8.30 bis 11.30 Uhr

www.duesseldorf.de/soziales
wohnungsnotfaelle@duessseldorf.de